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退換貨品: 

◆目前除了本公司特別規定的特殊商品與規定之外,一般商品均接受退換貨服務,收到貨品起七天內為退換貨期,凡於此期間內未經使用且包裝完整之商品,即可接受退換貨。超過七天退換貨期或商品已使用過則恕不接受退換貨。所謂退換貨期間,是指由本公司發貨到您所接收到貨品起算。
◆退換貨前您可請先電洽服務專線。確認您的退換貨程序。   

請注意: 

(一) 若因購買認知及購買意願變動而須辦理退換貨時,請將商品(需包裝完整且未經使用)與搭配之贈品,同發票、退換貨單(註明退換貨原因),以郵局掛號方式寄回本館:403台中市西區英才路515號客服部收。此段運費需由消費者自行負擔。

(二) 若因收到的商品如有暇疵或貨品有誤,請將商品(需包裝完整且未經使用)、搭配之贈品、發票、退換貨單、並註明退/換貨原因,以貨運方式寄回本公司:403台中市西區英才路515號客服部收。此段運費本公司負擔。

◆若因購買認知及購買意願的原故退換貨達二次以上,本館將審核您的購買信用,保留再次與您交易的權利,並在各集團相關網站客戶名單中,列為〝考慮交易名單〞。  

◆下列情形恕無法接受退換貨: 

◎退貨單未填寫便寄回者。  

◎商品經使用或拆封後,以致產品產生瑕疵者。 

◎消耗性之商品已拆封使用者。 

◎商品及附件包裝不完整(包含商品外包裝彩盒及贈品) 。 

◎自收貨日算起,已逾七天鑑賞期。 

◎原發票遺失。 

◎本公司特殊規定無法退換者。   退款方式:   在收到你的退貨商品及確認退貨程序完成後,我們會主動為您辦理退款手續。    

客服中心:若您對我們有任何建議或問題,請多多利用我們的客服信箱及專線。  

◆客服專線: (週一至週五AM8:30~PM5:00) 

◆客服信箱:mia.office@msa.hinet.net